Возврат

Возврат товара в магазин ANTE KOVAC

Случается, что выбранная вещь по каким-либо причинам не подходит. В компании ANTE KOVAC вы можете вернуть или обменять приобретенное изделие в течении 14 дней с момента получения без объяснения причины, при условии сохранения документов и товарного вида изделия. Обращаем ваше внимание на то, что по Закону о защите прав потребителей возврат товара, изготовленного с учетом индивидуальных изменений невозможен. В случае возврата качественной продукции курьером, стоимость доставки не компенсируется. Также компания ANTE KOVAC не несет ответственность по возврату товара, приобретенному у наших партнеров и дистрибьютеров.

Возврат товара в интернет-магазин ANTE KOVAC

Дистанционный способ торговли регулируется статьей 26.1 Закона о правах потребителей. Процедура возврата товара в интернет-магазин в целом аналогична возврату и обмену при традиционной покупке в магазине, также при возврате товар не должен содержать следов использования, должна наличествовать упаковка, все бирки и документы.  Так, в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 вышеуказанного Закона, приобретенный дистанционным способом товар можно вернуть в течение 7 дней с момента покупки или отказаться от него в любой момент до получения. Причем во втором случае вы можете отказаться от товара без объяснения причины. Согласно российскому законодательству продавец обязан вернуть деньги или обменять ваш товар на аналогичный в течении 10 дней с момента получения товара.

Обращаем ваше внимание на то, что в случае возврата все транспортные расходы несет покупатель, продавец компенсирует только стоимость товара.Также товар по индивидуальному заказу или произведенный специально для вас из неактуальных коллекций возврату и обмену не подлежит.

Гарантии и ремонт изделий смотрите в разделе Ремонт изделий